Florianópolis ampliará seus serviços de teleatendimento para incluir turistas durante a alta temporada de verão. O Alô Saúde Floripa, anteriormente restrito aos residentes da capital catarinense, agora estará disponível para visitantes até o dia 28 de fevereiro do próximo ano.
Os turistas poderão usufruir da assistência em saúde por meio de áudio e vídeo ao ligar para o serviço de telessaúde, acessível gratuitamente pelo número 0800 333 3233. Ao entrar em contato, serão orientados a realizar um cadastro para utilizar o Sistema Único de Saúde (SUS) em Florianópolis. Este recurso permitirá que recebam atendimento médico por vídeo e, se necessário, obtenham receitas diretamente em seus dispositivos móveis.
A prefeitura destaca que, em situações em que a presença física é crucial, o teleatendimento orientará os turistas a procurarem uma unidade de saúde local. A recomendação é que o Alô Saúde seja a primeira opção, proporcionando suporte ágil e eficaz aos visitantes.
A iniciativa, pioneira no país de acordo com a gestão Topázio Neto (PSD), visa evitar a sobrecarga do sistema de saúde durante a temporada de verão, garantindo atendimento de qualidade aos turistas e residentes locais. Este esforço preventivo ganha destaque após a experiência do verão passado, quando unidades de saúde enfrentaram alta demanda devido a uma epidemia de diarreia. A implementação do Alô Saúde Floripa para turistas busca antecipar-se a possíveis desafios e proporcionar um suporte eficiente aos visitantes durante o período movimentado.